في توب كوين معظم المنتجات رقمية. بعد التسليم الناجح لا يُسترد المبلغ إلا إذا فشل التنفيذ من طرفنا أو حدث خصم مكرر أو خطأ في المنتج المُسلَّم.
لا يُسترد
- منتج رقمي سُلِّم للحساب الصحيح.
- معرّف أدخله العميل بشكل خاطئ بعد التنفيذ.
- تغيير الرأي بعد التسليم.
كيف تطلب؟
تواصل مع الدعم مع رقم الطلب خلال أقرب وقت. قد يُسترد المبلغ إلى نفس وسيلة الدفع أو إلى المحفظة حسب الحالة.